El modelo de cashback es muy ventajoso dado que un usuario puede ahorrar (o ganar dinero) en cualquier momento, en cientos de tiendas y en miles de productos.  Ahora bien,  existe un gran inconveniente: el tiempo de espera en recibir ese dinero en tu cuenta.

A diferencia de las ofertas diarias o comunidades de compra donde el descuento es inmediato, en el caso del cashback existe un proceso que puede durar hasta 4 meses.  Este tiempo de espera es, sin ninguna duda, la mayor dificultad con la que nos enfrentamos los sitios de cashback a la hora de retener al usuario.

¿A qué se debe este tiempo de espera? Un ejemplo típico:

• Día 0: El usuario realiza la compra/reserva.
• Día 1 ó 2: La tienda informa al cashback de que ha habido una compra
• Día 3-30: la tienda entrega el producto al cliente (en el caso de reservas de hoteles pueden pasar meses hasta que realmente se utilice dicha reserva)
• Día 31: la tienda reconoce que el pedido se ha realizado y se emiten las facturas
• Dia 61-120: en función de la política de pagos, la empresa puede tardar desde 30 días hasta 90 días en realizar el pago al cashback
• Día 62-121: el cashback recibe el pago del anunciante y lo comparte con el usuario.

¿Qué puede hacer el cashback para reducir estos procesos ? 

Desafortunadamente, sólo podemos ser lo más transparente posible e informar al usuario de cuándo estimamos poder pagar la comisión de esa compra.  Adelantar el pago podría poner en riesgo al cashback por dos motivos:

1.- La compra/reserva podría ser cancelada/devuelta y la comisión retirada.

2.- En un escenario de crecimiento (donde las compras van en aumento cada mes), el cashback tendría que adelantar más y más dinero hasta no tener solvencia y tener que suspender pagos (en términos financieros “un fondo de maniobra positivo” que no podría financiarse).

En resumen, como cashback tenemos que insistir en todas las ventajas que ofrece pero ser consciente de que la inmediatez del ahorro no es posible y, por tanto, comunicar de la mejor forma posible este proceso a sus usuarios.

 Más información en: “Cashback para Usuarios”

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1.- El usuario recibe dinero por tus compras: por cada compra que realizas en Internet en las tiendas asociadas al cashback el usuario recibe dinero (en efectivo).

2.- El dinero que se recibe es significativo: el ingreso que recibe el usuario varía en función del sector y las tiendas pero puede alcanzar el 10% en algunas reservas de hoteles, el 20% en productos de belleza y algunas tiendas de moda, más del 5% en música, libros, informática, etc.  Si ya compras en Internet, en menos de 12 meses deberías estar en más de 100 euros de ganancias.  ¡No sustituy2 el sueldo pero sí permite un capricho!

3.- Variedad de tiendas asociadas y buenas marcas: existen muchas tiendas bajo el esquema del cashback. .  Por ejemplo, en beruby España están presentes más de 500 tiendas incluyendo Apple, eDreams, Fnac, El Corte Inglés, Letsbonus, Decathlon, Hotels.com, Rumbo, Telepizza, Iberia, Dell, Casa del Libro, Groupon,y un largo etc.

4. Variedad de productos: el cashback por lo general aplica a cualquier producto.  No son ofertas sobre stocks sobrantes o limitado a un número determinado de artículos.  Son miles de productos en cientos de tiendas.

5. En cualquier momento: la oferta de las tiendas es aplicable en cualquier momento (no son ofertas puntuales o con caducidad).

6.- Registrarse es gratis y no hay coste mensual: muchos cashback (incluyendo beruby) no tienen coste de registro, mensual, cuota mínima, etc.  Es gratis.

Obviamente no soy nada objetivo, pero de verdad que creo que, si compras en Internet, el cashback sólo ofrece ventajas.

Por último, ¿te animas a probarlo y hacer una compra en beruby?  En agradecimiento te invito a un café.

Más información en: “Cashback para Usuarios”

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Como he comentado, el cashback reparte un porcentaje (o la totalidad) de las comisiones que se generan gracias a las compras de los usuarios.  La pregunta obvia (sobretodo para ver si es interesante como posible usuario) es de qué porcentaje son estas comisiones.  Y la respuesta es que no hay un número fijo pero sí que el cashback da un porcentaje atractivo

El porcentaje de la comisión depende de:

1.- El reparto que haga el cashback.

2.- El margen en el sector en el que se encuentra la tienda: sectores como la perfumería o los hoteles cuentan con márgenes muy elevados frente a sectores con márgenes menores (como la alimentación o vuelos).

3.- La estrategia de marketing del comercio online: compañías con interés en darse a conocer u obtener volumen mayor de compras suelen ser más agresivas en las comisiones que ofertan.

Con todo lo anterior, en los sectores más atractivos se encuentran algunas empresas en los sectores de  perfumería o belleza con un 20% de comisiones, reservas de hoteles con un 10%, música y video también con más de 8%, etc.  En el lado opuesto (si bien todavía muy atractivos) estaría la alimentación o la informática (entre 1% y 5%).

En cualquier caso, las empresas de cashback son transparentes con las comisiones que se generan.  Por ejemplo, en la siguiente página de beruby damos las comisiones detalladas de las 500 tiendas que tenemos en España.

Más información en: “Cashback para Usuarios”

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